En Brisiao, valoramos y respetamos tu privacidad y entendemos la importancia de proteger tus datos personales. Esta política de privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestra aplicación móvil. Te alentamos a leer detenidamente esta política para comprender nuestras prácticas de privacidad y tomar decisiones informadas sobre el uso de nuestra aplicación. Al acceder o utilizar Brisiao, aceptas las prácticas descritas en este documento.
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de recopilación y protección de datos. Te recomendamos que revises esta política con regularidad para estar al tanto de cualquier actualización. Tu uso continuado de la aplicación después de cualquier cambio en esta política constituirá tu aceptación de dichos cambios.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los medios proporcionados al final de este documento.
Al registrarse en nuestra aplicación móvil, los usuarios proporcionarán los siguientes datos personales: nombre completo, dirección de correo electrónico, contraseña, número de teléfono móvil, foto de perfil, fecha de nacimiento, género, entre otras. Requerimos que los usuarios sean mayores de 18 años para registrarse en nuestra plataforma.
Recopilaremos datos de ubicación precisos, dirección IP del dispositivo móvil, sistema operativo y versión, así como información sobre la actividad de los usuarios en nuestra aplicación, incluyendo la cantidad de visitas y páginas visitadas.
El historial completo del usuario dentro de la aplicación móvil será recopilado mientras esté conectado, incluyendo los viajes realizados y la información de los choferes durante sus horas de actividad en la aplicación.
Es importante destacar que los usuarios de Brisiao podrán utilizar la aplicación sin dar acceso para recopilar datos de ubicación de su dispositivo móvil, aunque esto pueda afectar algunas funciones de la aplicación.
En Brisiao, podemos revelar tu información personal a nuestros empleados, contratistas, agentes y representantes autorizados que necesiten acceder a dicha información en nuestro nombre y que estén sujetos a obligaciones de confidencialidad adecuadas. Esta divulgación puede ser necesaria para gestionar tu cuenta, brindarte soporte técnico, realizar análisis de datos, procesar transacciones y realizar otras actividades relacionadas con la prestación de nuestros servicios.
Además, podemos divulgar tu información personal a terceros en las siguientes circunstancias:
Es importante destacar que cualquier divulgación de tu información personal se realizará de conformidad con la ley aplicable y en cumplimiento con nuestras políticas de privacidad y protección de datos.
También recopilaremos información cuando los Usuarios se comuniquen con nuestro servicio de asistencia al usuario a través del chat. Esta información puede incluir datos de los viajes, como la hora y ubicación de salida, la hora y ubicación de llegada, así como detalles de las transacciones relacionadas con el uso de nuestros servicios.
La información recopilada incluye detalles sobre el tipo de servicios solicitados o proporcionados, información del viaje y detalles de las transacciones de pago, entre otros.
Además, se recopila información entre los asociados y ls usuarios a través de la aplicación móvil, incluyendo detalles de la interacción durante el viaje activo, como la ubicación, el tiempo de partida y llegada, así como la información del usuario y el asociado.
En Brisiao, podemos compartir información con proveedores terceros con el fin de mejorar y optimizar nuestros servicios, así como para llevar a cabo actividades de marketing y publicidad. Estos proveedores pueden incluir servicios como Google Maps y MapBox para mejorar la funcionalidad de los mapas en nuestra aplicación.
Además, utilizaremos píxeles de seguimiento de plataformas como Facebook, Instagram, TikTok y otras redes sociales para realizar actividades de marketing y publicidad en estas plataformas. Esto puede implicar el uso de datos de usuarios con fines publicitarios y de análisis. También podemos utilizar proveedores de almacenamiento en la nube y otros servicios tecnológicos para gestionar y almacenar datos relacionados con nuestra plataforma.
Es importante destacar que cualquier divulgación de información a proveedores terceros se realizará de acuerdo con nuestras políticas de privacidad y en cumplimiento con las leyes y regulaciones aplicables. Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos de nuestros usuarios en todo momento.
La conservación de los datos recopilados por Brisiao será de manera indefinida, a menos que se indique lo contrario o se solicite explícitamente la eliminación de la información por parte del usuario, de acuerdo con nuestras políticas de privacidad y las leyes aplicables.
Cualquier información adicional o solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales puede ser comunicada a través de nuestro equipo legal en la dirección de correo electrónico [email protected].